En Office Manager-roll i hjärtat av helikopterbranschen
Østnes Helicopters fortsätter sin svenska satsning och rekryterar nu en Office Manager till kontoret på Västerås flygplats. Tjänsten placerar dig mitt i en internationell miljö med starkt kundfokus och nära samarbete över landsgränserna – en vardag som passar dig som trivs med att vara navet i verksamheten. Bolaget, via Kjell A. Östnes AB i Sverige, är Nordens ledande distributör av Airbus Helicopters och Safran Helicopter Engines med över 400 levererade helikoptrar sedan starten 1993.
Varför den här rollen är intressant för Executive Assistants och Office Managers
För dig som arbetar nära ledningen är det här en möjlighet att kombinera klassiskt ledningsstöd med operativ affärsnytta. Rollen spänner över kundkontakt, koordinering mellan sälj, eftermarknad och teknik, samt kontorsledning och enklare ekonomiuppgifter. Det är en bred Office Manager-roll där struktur, service och proaktivt driv omsätts i konkret påverkan på kundupplevelse, leveransförmåga och intern effektivitet – med Västerås som bas och ett nordiskt team i ryggen.
Ditt uppdrag i korthet
- Vara första kontaktpunkt för kunder via telefon, e‑post och besök samt följa upp förfrågningar.
- Koordinera möten, kundbesök och interna aktiviteter mellan Sverige och Norge.
- Ge administrativt stöd till försäljning, eftermarknad och ledning.
- Hantera dokumentation, rutiner och information i företagets system (CRM/ERP m.fl.).
- Boka resor och sköta praktiska kontorsärenden för en välfungerande vardag.
- Sköta leverantörskontakter och externa samarbeten.
- Utföra enklare ekonomiuppgifter som fakturahantering och löpande administrativa uppföljningar (beroende på erfarenhet).
Vem trivs och passar i rollen?
- Du bygger relationer lätt och gillar att ge service – både internt och externt.
- Du drivs av ordning, struktur och uppföljning men trivs också när tempot växlar.
- Du tar initiativ, får saker att hända och är en prestigelös lagspelare.
- Du uppskattar variation och att ingen dag är den andra lik.
Kvalifikationer
- Erfarenhet från kundservice, administration, kontorsledning eller liknande.
- Mycket god datorvana och förmåga att snabbt lära nya system.
- Goda kunskaper i engelska (tal och skrift) och god kommunikativ förmåga på svenska.
- Förmåga att arbeta strukturerat med flera uppgifter parallellt.
Meriterande
- Erfarenhet av enklare bokföring eller ekonomiadministration.
- Bakgrund i internationell verksamhet.
- Erfarenhet av CRM-, ERP- eller ekonomisystem.
Villkor och erbjudande
- En central roll i en svensk verksamhet i tillväxt med korta beslutsvägar.
- Internationell miljö inom helikopterbranschen med Airbus Helicopters och Safran Helicopter Engines som nyckelpartners.
- Nära samarbete med kollegor i Sverige, Norge och övriga Norden.
- Påverkan och möjlighet att utveckla dina arbetsområden.
- Varierad arbetsdag med många kontaktytor.
- Arbetsplats: Västerås flygplats.
- Arbetstid: måndag–fredag kl. 08.00–17.00.
Plats, team och resor
Tjänsten utgår från Västerås flygplats där Østnes Helicopters nyligen öppnat en egen Line Station och ett lokalt reservdelslager för att komma närmare svenska och finska operatörer. Du arbetar tätt med kollegor i Sverige och Norge och resor förekommer, främst till Norge, i samband med utbildning, möten och kundaktiviteter.
Om Østnes Helicopters och Kjell A. Östnes AB
Østnes Helicopters grundades 1993 (Kjell A. Østnes AS i Oslo) och blev 2020 nordisk distributör för Airbus Helicopters efter ett långt samarbete som startade 1995. Koncernen är även distributör för Safran Helicopter Engines i Norden. 2020 etablerades ett eget underhållscenter på Eggemoen i Norge och 2021 startades Kjell A. Östnes AB i Västerås för att betjäna kunder i Sverige och Finland. Den nya Line Station-verksamheten och reservdelslagret i Västerås stärker närvaron och eftermarknaden i regionen.
Så maxar du din ansökan som EA/Office Manager
- Knyt ihop service och struktur: visa exempel där du kombinerat kundkontakt med intern koordinering som lett till snabbare leverans eller nöjdare kunder.
- Lyft systemvana: konkretisera erfarenhet av CRM/ERP/ekonomisystem och hur du säkrat datakvalitet och spårbarhet.
- Visa nordiskt/internationellt samarbete: ge exempel på hur du drivit processer över team och länder.
- Beskriv hur du prioriterar när tempot växlar: arbetsprov eller kort case kan stärka din ansökan.
Läs mer och gå vidare
Vill du vara med och bygga framtidens helikopterverksamhet i Sverige som Office Manager i Västerås? Läs mer om verksamheten på ostnes.com och förbered din ansökan utifrån rollen ovan. Tjänsten riktar sig till dig som vill kombinera ledningsstöd, kundfokus och kontorsledning i en affärskritisk och internationell miljö.
Sökordsfokus
Office Manager Västerås, Østnes Helicopters, Kjell A. Östnes AB, helikopterbranschen, Airbus Helicopters, Safran Helicopter Engines, kontorsledning, kundservice, administration, Line Station, reservdelslager, Västerås flygplats, ledningsstöd.
