Det som för många skapar verkligt värde är förmågan att bygga relationer baserade på förtroende, empati och emotionellt stöd. Genom att vara den som lyssnar, uppmuntrar och fångar upp signaler från kollegor och andra assistenter, kan du inte bara stärka ditt nätverk – utan hela din yrkesroll.

Emotionellt stöd i nätverk är inte en ”mjuk” färdighet. Det är en hård valuta i en roll som ofta kräver att du är stark för andra. Genom att själv be om stöd, och erbjuda det till andra, blir du inte bara mer hållbar – du blir ovärderlig i varje sammanhang du verkar i.

Att bygga mer än kontakter

Nätverkande ses ofta som ett medel för att skapa karriärmöjligheter eller dela information. Men för ledningsassistenter har det en djupare funktion. Det handlar om att kunna ge och ta emot emotionellt stöd i en ofta krävande och ibland ensam yrkesroll. En kontakt som frågar hur du egentligen mår, eller som delar med sig av sina egna utmaningar, blir snabbt mer än ett namn i en kontaktlista. Det blir en tillgång du kan vända dig till i med- och motvind.

Relationer som håller – tack vare empati

Empati är inte bara en mänsklig egenskap – det är en strategisk färdighet i det professionella nätverkandet. Genom att aktivt lyssna, fråga nyfiket och visa ärlig omtanke skapar du band som är hållbara även när tempot är högt och kraven stora. Ledningsassistenter som lär sig att bygga det vi kan kalla emotionellt kapital, investerar i relationer som varar.

En balans mellan att ge och få

Det emotionella nätverkandet bygger på balans. Den som ständigt ger utan att få något tillbaka riskerar att bränna ut sig. Samtidigt vinner du inget på att bara ta. Hitta stunder att bjuda på din tid, lyssna till andras bekymmer, och samtidigt vara ärlig med dina egna utmaningar. När det sker i ömsesidig respekt förstärks lojaliteten och tilliten i nätverket.

Så stärker du din roll genom emotionellt stöd

Ledningsassistenter har ofta en unik position i organisationen: du ser, hör och förstår mer än många andra. Använd den insikten för att stärka relationer, inte bara uppåt utan också i sidled och neråt. För dig som vill utvecklas i rollen finns det tre nycklar till att bättre utnyttja emotionellt nätverkande:

Lyssna mer än du pratar: Var uppmärksam på tonfall, kroppsspråk och det som inte sägs.
Fråga vidare: ”Hur har du det egentligen?” är en fråga som öppnar många dörrar.
Dela egna reflektioner: Visa att du också känner stress eller osäkerhet ibland. Det skapar igenkänning och förtroende.