Executiveeffect
  • Start
    • Affärsresor
    • Expertråd
    • Inspiration
    • Kontor
    • Ledningsmöten
    • Livsstil
    • Möteskultur
    • Personlig utveckling
    • Rekrytering
    • Styrelsearbete
    • Säkerhet
  • Member
  • Utvalda mötes- & eventlokaler
  • Profiler
  • Krönikor
  • Karriär
  • Verktyg
  • EVENTLEVERANTÖRER
  • Partners
    • IMA – International Management Assistants 
    • Scandinavian XPO
    • Robot Event
    • 7A
    • Koncept & Event
    • Trippus
    • OneMotion
    • Elite hotels
    • Fotografiska
    • Citykonferensen
    • Golfbaren
    • Liberty International
    • Style Scandinavia
    • Mindley
    • Spritmuseum
    • Maxim
    • Artipelag
    • Aronsborg
    • Season Hotel
    • Kajen Nacka strand
    • Palacio de Cantalobos
    • Switzerland Convention Bureau
    • Scanworld
  • Annonsera
  • Om oss
Skip to content

2022-02-24 | Arbetsplats

Pontus Frithiof vässar kundupplevelsen

Pontus Frithiof satsar ytterligare på att stärka ledarskapet och kundupplevelsen. Föreläsaren och författaren Klas Hallberg ska genom slipade kommunikationsverktyg stärka ledningsgruppen såväl som anställda under 2022.

Pontus Frithiof vässar kundupplevelsenKlas Hallberg

I arbetet med att bli en bättre och attraktivare arbetsgivare arbetar Pontus Frithiof  ständigt med att stärka teamet, i takt med att verksamheterna och samarbetena blir fler. Under våren får bolaget förstärkning av den kända föreläsaren och kommunikatören Klas Hallberg, som ska engagera Pontus Groups ledningsgrupp och medarbetare genom att skapa de rätta verktygen i syftet att bli mer sammansvetsade och kundorienterade.

Klas Hallberg har en enastående förmåga att med en stor dos humor skapa engagemang. Han rankas som en av världens bästa talare och är ständigt aktuell med nya teman och infallsvinklar. Klas har arbetat som professionell föreläsare i över 20 år och är alltid relevant i varje sammanhang. Han har även skrivit böcker och kallar sig en nyfiken ’husfilosof’, och inget uppdrag eller företag är för litet eller stort.

– Vårt långsiktiga mål är att engagera och motivera alla medarbetare för att bli ännu mer kundfokuserade och öka försäljningen. Med Klas hjälp ska vi stärka organisationen inifrån och ut. Under pandemin blev vi, som de flesta, tvungna att slimma vår organisation och nu har vi alla möjligheter att bli ännu bättre på det vi gör, säger Pontus Frithiof, grundare och ägare av Pontus Group.

Inledningsvis börjar Klas uppdraget med att stärka och stödja intensiteten hos ledningsgruppen, som i sin tur ska inspirera medarbetarna i verksamheterna. Klas har ingen utarbetad framgångsmetod, utan skräddarsyr alla processer utifrån verksamheten.

– Jag ser mycket fram emot samarbetet och är stolt över förtroendet att få vara en del i utvecklingen av Pontus verksamheter. Tillsammans ska vi identifiera vad som fungerar och inte fungerar och därefter ta fram värdeskapande processer för att nå gästerna och skapa förståelse hos dem, vilket ska leda till bättre resultat. Kundnöjdhet är verkligen något jag själv brinner för och jag är superpeppad att få hjälpa min idol Pontus, säger Klas Hallberg.

Redaktionen [email protected]

Läs mer:

Ny rapport: Kontoren matchar inte längre hur vi arbetar

Ny rapport: Kontoren matchar inte längre hur vi arbetar

Tomma skrivbord samtidigt som mötesrummen är fullbokade. Svårt att hitta en plats för koncentrerat arbete och brist på rum för spontana samtal. En ny nordisk rapport visar ett tydligt glapp mellan hur kontoren är utformade och hur arbetsdagen faktiskt ser ut.

Referenstagningen blir digital – ny tjänst ska ge säkrare rekryteringar

Referenstagningen blir digital – ny tjänst ska ge säkrare rekryteringar

Referenstagning är ett välkänt moment i rekryteringen, men också en del av processen som kan vara både tidskrävande och svår att genomföra enhetligt. Nu lanserar Svensk Bakgrundsanalys en automatiserad tjänst som ska göra arbetet snabbare och ge mer strukturerade beslutsunderlag.

Konsten att säga nej på jobbet – 10 sätt att sätta gränser utan att skapa dålig stämning

Konsten att säga nej på jobbet – 10 sätt att sätta gränser utan att skapa dålig stämning

För assistenter är förmågan att säga nej ibland lika viktig som förmågan att få saker att hända. När kalendern är full, prioriteringarna krockar och nya önskemål fortsätter att landa kan ett genomtänkt nej vara det som skapar utrymme för det som faktiskt är viktigast. Här är tio sätt att sätta gränser utan att skada relationerna.

Håll ditt möte i sommarsolen

Håll ditt möte i sommarsolen

Annons

Corona-krisen har ändrat mycket i branschen. Inte minst hur vi träffas. Vill du hålla ett möte men känner att det inte längre är säkert inomhus? Då har vi på Subtopia ett toppenalternativ för dig.

Svenska Möten
STHLM Möten
Annonsplatta gron
Modul 300x250 px EE Mindley

BESTÄLL VÅRT KOSTNADSFRIA NYHETSBREV

Jag godkänner EventEffect Nordics personuppgiftspolicy *Personuppgiftspolicy

Nätverk

Bli en del av kunskaps- och yrkesnätverket: Executiveeffect – Member klicka här!

Krönika

Utbildning

- Distansutbildningar

AKTUELLT ERBJUDANDE

Modul Mindley 300x250

Lediga Jobb

  • Executive Assistant Investment Banking – Stockholm – XML International
  • Executive Assistant – Göteborg – Volvo Financial Services
  • Chefssekreterare – Lund/Malmö – Region Skåne
  • Ledningsstöd, Handläggare kansli – Solna – Polismyndigheten
  • Executive Assistant – Stockholms kommun – XML International
  • Executive Assistant (12‑month contract) – Stockholm – McKinsey & Company
  • Administrativ samordnare och chefsstöd – Botkyrka – Botkyrka kommun
  • Executive Legal Assistant – Stockholm – Sobi
  • Administratör och verksamhetskoordinator – Norrköping – Norrköpings kommun
  • VD-assistent med intresse för marknadsföring – Stockholms kommun – Securdia AB
  • Executive Partner – Stockholm – Mentimeter
  • Administrativ samordnare inom IM&T – Örnsköldsvik – BAE Systems Hägglunds AB
  • Administrativ samordnare IM&T – Örnsköldsvik – BAE Systems
  • Executive Assistant to the CEO – Stockholms kommun – Zaver
  • Sekreterare till Rikshemvärnschefen – Stockholm – Försvarsmakten
  • Chefsassistent – Huddinge – Region Stockholm
  • Chefsassistent – Stockholm – Karolinska Universitetssjukhuset
  • Chefsassistent – Stockholm – Karolinska Universitetssjukhuset
  • Styrelsesekreterare – Stockholm – Naturskyddsföreningen
  • Creative Executive & Personal Assistant & Project Manager – Stockholm – ZËIYT

Mest läst

Office Manager & Investor Relations Manager | MVI Stockholm

Executive Assistant – Solna – adidas

Executive Assistant till adidas Nordic HQ i Solna. Nära Country Manager och NLT med möten, kalender och projekt. Internationellt, bonus, hybrid, MS365/Copilot.
Ny rapport: Psykologisk trygghet minskar på svenska arbetsplatser

Ny rapport: Psykologisk trygghet minskar på svenska arbetsplatser

Den psykologiska tryggheten på svenska arbetsplatser har minskat med nio procent sedan 2022. En ny rapport pekar särskilt ut chefers beteende i möten och bristen på feedback som faktorer som hänger samman med utvecklingen.
VD, CEO eller managing director - vad är skillnaderna?

Vd, CEO, president eller managing director – vad är skillnaderna?

Vd, CEO, president, managing director eller kanske koncern-vd? När det kommer till ledartitlar är företagsvärlden en djungel av akronymer och begrepp. Men vad betyder de egentligen, vilken titel gäller var och skrivs de med stor eller liten bokstav? Här reder vi ut skillnaderna och bjuder på en rolig språkfälla du absolut vill undvika.
Johanna Hellström: Rätt talare börjar med vad ni vill förändra – inte vem som står på scen

Johanna Hellström: Rätt talare börjar med vad ni vill förändra – inte vem som står på scen

En föreläsare kan inspirera, utmana och ge ny energi – men för att skapa verklig effekt krävs mer än ett välkänt namn. Executiveeffect har träffat Johanna Hellström, expert och rådgivare på Mindley, för ett samtal om hur man hittar rätt talare, vilka misstag som är vanligast och varför den viktigaste frågan bör komma långt innan någon kliver upp på scen.
Ny rapport: Kontoren matchar inte längre hur vi arbetar

Ny rapport: Kontoren matchar inte längre hur vi arbetar

Tomma skrivbord samtidigt som mötesrummen är fullbokade. Svårt att hitta en plats för koncentrerat arbete och brist på rum för spontana samtal. En ny nordisk rapport visar ett tydligt glapp mellan hur kontoren är utformade och hur arbetsdagen faktiskt ser ut.

 

Executiveeffect.se - Oberoende nyheter, expertråd, inspiration och verktyg för ​dig​ som jobbar närmast ledningen i företag och organisationer.
Eventeffect Nordic AB, Vasagatan 28, 111 20 Stockholm
Vi följer GDPR och använder cookies. Läs mer här.

Eventeffect.se | Passioneffect.se | Saleseffect.se | Influencereffect.se | | Greatplacesinsweden.com

Hantera samtycke
För att ge en bra upplevelse använder vi teknik som cookies för att lagra och/eller komma åt enhetsinformation. När du samtycker till dessa tekniker kan vi behandla data som surfbeteende eller unika ID:n på denna webbplats. Om du inte samtycker eller om du återkallar ditt samtycke kan detta påverka vissa funktioner negativt.
Funktionell Alltid aktiv
Den tekniska lagringen eller åtkomsten är absolut nödvändig för det legitima syftet att möjliggöra användningen av en specifik tjänst som uttryckligen begärts av abonnenten eller användaren, eller för det enda syftet att utföra överföring av en kommunikation över ett elektroniskt kommunikationsnät.
Alternativ
Den tekniska lagringen eller åtkomsten är nödvändig för det legitima syftet att lagra inställningar som inte efterfrågas av abonnenten eller användaren.
Statistik
Den tekniska lagringen eller åtkomsten som används uteslutande för statistiska ändamål. Den tekniska lagringen eller åtkomsten som används uteslutande för anonyma statistiska ändamål. Utan en stämningsansökan, frivillig efterlevnad från din Internetleverantörs sida, eller ytterligare register från en tredje part, kan information som lagras eller hämtas endast för detta ändamål vanligtvis inte användas för att identifiera dig.
Marknadsföring
Den tekniska lagringen eller åtkomsten krävs för att skapa användarprofiler för att skicka reklam, eller för att spåra användaren på en webbplats eller över flera webbplatser för liknande marknadsföringsändamål.
  • Hantera alternativ
  • Hantera tjänster
  • Hantera {vendor_count}-leverantörer
  • Läs mer om dessa syften
Visa preferenser
  • {title}
  • {title}
  • {title}