Polismyndigheten söker ledningsstöd till Serviceavdelningens kansli i Stockholm
Polismyndigheten rekryterar nu ett ledningsstöd (handläggare) till Serviceavdelningens kansli i Stockholm. Rollen är både strategisk och operativ, med uppdrag att ge kvalificerat chefsstöd till avdelningschef och ledningsgrupp. Sista ansökningsdag är 16 oktober 2026 (referensnummer PB1667/2026).
Serviceavdelningen i korthet
Som Sveriges största myndighet med cirka 42 000 medarbetare stärker Polismyndigheten mötet med medborgarna genom Serviceavdelningen. Avdelningen ansvarar för digital service, telefoni och fysiska möten, samt informationsförsörjning från register, arkiv och diarier. Ett prioriterat område framåt är identitetsfrågor, inklusive statlig e-legitimation, statligt id-kort och etablering av ett nationellt id-center för att motverka identitetsrelaterad brottslighet i samverkan med andra myndigheter.
Om rollen: navet i ledning och styrning
Som ledningsstöd blir du en nyckelperson i kansliet, med stor inblick i verksamheten. Du arbetar tätt med avdelningschef, kanslichef och enhetschefer och håller ihop planering, samordning och uppföljning. Tyngdpunkten ligger på samordning och utveckling av arbetssätt och forum för ledningen, samtidigt som du säkrar att vardagens flöden – kalender, kommunikation, beredning och beslutsuppföljning – fungerar friktionsfritt.
Exempel på arbetsuppgifter
- Planera, strukturera och samordna ledningsforum och möten (agenda, underlag, protokoll, uppföljning), inklusive underlag till rikspolischefens veckoberedningar.
- Hålla ihop beredningsprocessen: hantera inkommande ärenden, remisser och korrespondens samt ta fram dokumentation, analyser och beslutsunderlag.
- Vara administrativt nav: mejl- och kalenderhantering, mötes- och resebokningar, informations- och dokumenthantering.
- Administrera inköp, behörigheter och beställningar.
- Samordna gemensamma processer, utvecklingsinitiativ och förändringsarbete samt fungera som kontaktpunkt gentemot andra delar av myndigheten.
- Bidra till intern kommunikation och säkerställa att styrande och vägledande dokument når rätt mottagare.
- Utveckla och effektivisera rutiner, processer och kommunikationsflöden i kansliet.
Kvalifikationer
- Godkänd gymnasieexamen.
- Eftergymnasial utbildning eller annan av arbetsgivaren bedömd relevant utbildning.
- Aktuell dokumenterad erfarenhet av att arbeta nära högre ledning (exempelvis chefsstöd, strategisk koordinator eller kvalificerad handläggare/assistent).
- Mycket goda kunskaper i svenska, i tal och skrift.
Meriterande
- Aktuell erfarenhet från offentlig sektor, statlig myndighet eller större organisation.
- Erfarenhet från Polismyndigheten och/eller polisiära system.
- Dokumenterad erfarenhet av internkommunikation.
Personliga egenskaper
- Proaktiv, med starkt eget driv och hög leveransförmåga.
- Strukturerad, effektiv och noggrann – kan hantera detaljer utan att tappa helheten.
- Snabb på att sätta dig in i nya sammanhang och prioritera om vid behov.
- Prestigelös samarbetare med god social och kommunikativ förmåga.
- Hög integritet och gott omdöme, särskilt i hantering av känslig information.
Varför rollen passar Executive Assistants och chefsstöd
För dig som är Executive Assistant, VD-assistent eller ledningsstöd erbjuder tjänsten en tydlig koppling till ledningsarbete, styrning och operativ genomförandekraft. Du får:
- Strategisk insyn och påverkan genom närhet till avdelningsledningen.
- Breda samordningsuppdrag där din förmåga att prioritera och knyta ihop organisationen blir avgörande.
- Möjlighet att professionalisera forum, processer och internkommunikation – kärnkompetenser för moderna EAs.
- Arbeta i en samhällsviktig kontext med identifiering, service och tillgänglighet som centrala uppdrag.
Anställning och villkor
- Anställningsbenämning: Handläggare.
- Funktion: Ledningsstöd.
- Ort: Stockholm (Stockholms län).
- Arbetstid: Flextid.
- Tillträde: Enligt överenskommelse.
- Provanställning: Kan komma att tillämpas i sex månader.
- Statlig värdegrund: Demokrati, legalitet, objektivitet, fri åsiktsbildning, respekt, effektivitet och service.
- Läs om förmåner: polisen.se/erbjudande
Så ansöker du
Ansökan sker via Polisens rekryteringsstöd Visma Recruit. Bifoga ditt CV (inget personligt brev) och besvara urvalsfrågorna noggrant – svaren ligger till grund för urvalet. Krav och meriter ska vara uppfyllda vid ansökningstillfället. Har du skyddade personuppgifter, kontakta ansvarig HR innan du ansöker.
- Sista ansökningsdag: 16 oktober 2026.
- Referensnummer: PB1667/2026.
- Kontakt: Agneta Andersson, kanslichef, 010-568 22 95, [email protected]
- Kontakt: Pernilla Melander, rekryterare, 076-116 33 86, [email protected]
- Fackliga företrädare: Polisförbundet, Saco-S, Seko, ST (kontaktuppgifter enligt annons).
Tips till din ansökan (för EAs och chefsstöd)
- Svara konkret på urvalsfrågorna med exempel (gärna enligt STAR-metoden) som visar hur du drivit ledningsforum, beredningsprocesser och beslutsuppföljning.
- Tydliggör erfarenhet av samordning mellan enheter, internkommunikation och processutveckling.
- Beskriv hur du hanterar känslig information, sekretess och integritetskrav.
- Lyft systemvana och eventuella erfarenheter från större eller offentliga organisationer.
Relaterade sökord
Ledningsstöd Stockholm, chefsstöd offentlig sektor, Executive Assistant Polismyndigheten, Serviceavdelningen kansli, statlig e-legitimation, statligt id-kort, intern kommunikation, ledningsgrupp, mötes- och beslutsstöd, Visma Recruit.
