Filippa Bergvall EA på H&M Group: Alltid tre steg före

– Jag är nog ingen en traditionell Executive Assistant, säger hon. Jag ser mig mer som en som en ambassadör eller brobyggare snarare än en gatekeeper. Men jag har haft möjligheten att själv forma min roll här på H&M Group.

Filippa Bergvall är bara 28 år och på sätt och viss ganska ny i rollen som Executive Assistant till VD. Men hon skaffade sig tidigt en bred erfarenhet när det gäller att arbeta med olika typer av företag och team. 

– Efter studenten arbetade jag som ambulerande receptionist och hade en portfölj med 16 olika bolag, säger hon. Det var allt från advokatbyråer till fastighetsbolag Jag var redan då intresserad av människor och inne och nosade på både HR och kommunikation. Det var en perfekt väg in i arbetslivet. 

För sju år sedan kom H&M-gruppen upp som alternativ. Men valet att bli Executive Assistant var inte självklart från början. Det är ett yrkesval som efter hand vuxit fram. Inledningsvis arbetade Filippa som assistent på H&M för olika team och även som projektledare under några år. Det gav henne en bra plattform, gjorde att hon lärde känna olika delar av företaget och organisationen.      

– Jag arbetade bland annat som HR administratör och kontorsansvarig under en period, säger hon. Sedan som jurist- och avdelningsassistent och fick då även stötta våra ledare på den organisationen som jobbade med expansionen globalt.  Det var otroligt lärorikt. Det var bra att testa att vara assistent inom olika områden innan jag landade i en VD assistent-roll. 

Under åren som gått har Filippa skaffat sig stor erfarenhet av olika delar i företaget. Men hon menar ändå att i rollen som Executive utvecklas hon konstant och får erfarenheter som är speciellt värdefulla.  

– Det är stor skillnad att jobba som Executive Assistant till VD jämfört med tidigare assistentjobb. Det är helt andra rum och nätverk som man arbetar med. Det är en fantastisk roll som är global som går att flytta mellan branscher. Jag tror att glömmer bort det när man pratar om assistentrollen generellt, vilken otrolig potential rollen har och vilken utvecklingsmöjlighet det faktiskt är. 

En viktig del i arbetet för det team Filippa tillhör är de strategiska och kommunikativa frågorna, vilket hon själv tycker är en stor fördel, men det innebär också utmaningar. 

– Jag är en del av vårt strategiska team, driver frågor och projekt kopplade till vår VD och jobbar brett med flera olika team, säger hon. Många brukar beskriva mig som en ”people person” som är bra på kommunikation och nätverk samt snabbt kan bedöma var man ska eller inte ska hoppa in. En utmaning i rollen är hur snabbt allt förändras idag och att det man beslutade igår kan ha fått nya perspektiv bara under natten. Jag brukar försöka tänka att man alltid ska försöka ligga tre steg före, vilket också blir en drivkraft i sättet jag tänker och arbetar på.

Vilka råd skulle du vilja ge den som är på väg in i yrkesrollen?

– Mitt tips är, var den du är, säger Filippa. Det finns en otroligt stor utvecklingspotential om man använder sina egna styrkor, kan forma sin yrkesroll och vågar ta ägarskapet. Istället för att bara gå in i en roll som man tror att den ska vara. 

– Det är en yrkesroll där man till stor del agerar problemlösare och jag tror att det är viktigt att vara nyfiken och våga tänka nytt. Jag rekommenderar att man försöker hitta någon i liknande roll att både bolla och ventilera med. För mig har både kollegor och olika nätverk varit utvecklande.

Av: Karin Urbina Rutström