Att leda ett samtal handlar om betydligt mer än att ställa frågor och hålla tiden. För Sanna Balsvik handlar det om att skapa trygghet, engagemang och en känsla av delaktighet. Med en kombination av struktur, värme och humor hjälper hon organisationer att skapa möten som både inspirerar och leder framåt.
Sanna har en lång och spännande bakgrund inom Sveriges Television, där hon under mer än två decennier arbetade som chef och ledare. Under cirka tio år var hon försäljningschef med ansvar för internationell försäljning av tv-innehåll och utveckling av kommersiella samarbeten kring SVT varumärken.
Därefter arbetade hon i ungefär tio år som planeringschef, med ansvar för tv-tablåer och publicering på SVT Play. Hon var också delaktig i den stora omställningen från traditionell tv till streaming.
I dag driver hon egen verksamhet där hon arbetar som moderator, konferencier, facilitator och processledare. Hon hjälper företag och organisationer att genomföra konferenser, leda strategiska samtal och utveckla sina arbetssätt. Hon erbjuder även coaching inom presentationsteknik.
Den 23 november möter vi henne på scenen som moderator för EA Summit 2026, där årets tema är From support to strategic impact.
Sanna, berätta lite om dig själv. Vem är du och vad arbetar du med i dag?
Du har en spännande bakgrund från SVT och arbetar numera med att leda möten, konferenser och utvecklingsprocesser. Vad fick dig att ta steget till att bli egenföretagare, och vad tycker du är allra roligast med ditt arbete i dag?
– SVT var en fantastisk arbetsgivare och jag hade ett spännande arbete på hög strategisk nivå. Men efter nästan 25 år på SVT, med barn som började bli stora och ett sug efter att göra något annat, kom tanken på att starta eget, stå på egna ben och styra min tid mer själv.
Hösten 2019 höll jag i ett större chefsmöte på SVT och var dessutom, privat, konferencier för en föreställning med en kör som jag tidigare sjungit i. Jag hade lett många stora chefs- och personalmöten och även stått mycket på scen privat, både sjungit och varit konferencier, så erfarenheten fanns där.
Plötsligt kände jag hur mycket energi det gav mig, och dessutom fick jag fin feedback från dem som såg mig. Så sagt och gjort – jag blev egenföretagare och kastade mig in i mötesindustrin den 1 mars 2020.
Vi vet ju alla vad som sedan hände ungefär tio dagar senare … Men ganska snart kom de digitala mötena igång, och även där fanns det behov av en moderator. Sedan dess har det rullat på, vilket jag är otroligt tacksam för.
Du har arbetat som chef och ledare i över 20 år. Vilka erfarenheter från den tiden har du störst nytta av i dag?
Under dina år på SVT arbetade du med både affärsutveckling, ledarskap och stora förändringsprocesser. Hur har de erfarenheterna format dig som moderator och facilitator, och vad har du lärt dig om att få människor att samarbeta och utvecklas?
– Att moderera och facilitera handlar ju mycket om att leda och vara ledaren i rummet. Att vara en god ledare handlar om att vara bra på att lyssna, tänker jag, och detsamma gäller för en god moderator.
Det handlar om att lyssna in uppdragsgivarens mål och syfte, men också om att lyssna in och känna av publiken. Det handlar om det mellanmänskliga mötet, som är så viktigt för att nå fram med information, inspirera och skapa insikter.
En god ledare vill också bidra till att medarbetarna växer. Som moderator är en viktig del av uppdraget att hjälpa dem som ska tala att växa och vara sitt bästa jag.
Och så detta med att skapa psykologisk trygghet i rummet och i gruppen – det är avgörande. Här tror jag mycket på att ge energi, visa värme och skapa ett tillåtande klimat, inte sällan med hjälp av humor.
Du brukar lyfta fram betydelsen av bra möten. Vad är egentligen hemligheten bakom ett riktigt lyckat möte?
Många av våra läsare planerar och genomför möten, ledningsgruppsdagar och konferenser. Vilka är de vanligaste misstagen du ser, och vad kan man göra för att skapa möten som verkligen engagerar deltagarna och leder till resultat?
– Egentligen tycker jag att de flesta numera är duktiga på att skapa möten som engagerar. Men det som kanske är allra viktigast är att förbereda sig på bästa sätt.
Planera, förbered och var tydlig med syfte och mål. Utifrån det blir det sedan lättare att fatta beslut om sådant som plats, programinnehåll, talare, interaktivitet och kringaktiviteter.
Möjligen kastar sig alltför många rakt in i frågan ”Vem ska komma och inspirera?” i stället för att börja med ”Varför samlas vi?”.
Sedan får jag som moderator slå ett slag för att ta hjälp av oss som arbetar professionellt med detta. Moderatorer har erfarenhet av en mängd olika typer av möten och kan bidra med mycket om vi får komma in relativt tidigt i processen.
Det är också viktigt att de som ska tala får koncentrera sig på just det, medan vi moderatorer kan fokusera på den röda tråden, tiden, frågeställningarna och allt det praktiska.
Så ta hjälp – det lönar sig!
På EA Summit möter du en yrkesgrupp som arbetar nära företagsledningar. Hur ser du på assistenternas betydelse i en organisation?
Med din långa erfarenhet som chef har du säkert arbetat tillsammans med assistenter och andra former av ledningsstöd. Vilken betydelse kan en skicklig assistent ha för en chef och en ledningsgrupp? Och vad tror du krävs för att assistentrollen ska kunna utvecklas från administrativt stöd till en mer strategisk funktion?
– Det här är ju så spännande! Jag har alltid sagt att assistenten är den viktigaste personen att ha en god relation till. Det gäller både som ledare med egen assistent och som ledare som behöver komma i kontakt med chefer i andra organisationer.
Att vara en riktigt vass assistent kräver särskild kompetens och skicklighet. Det är verkligen en strategisk funktion, om man tar vara på den på rätt sätt.
En god assistent ligger steget före. För att kunna göra det behöver man ha insyn, rätt verktyg och inte minst ett gott förtroende mellan chef och assistent – en nyckel som AI nog inte kan ersätta.
Däremot kan AI underlätta och effektivisera en hel rad processer och administrativa uppgifter, så att mer tid i stället kan läggas på att vara ett bollplank och ge strategiskt stöd. Tror jag.
Sanna Balsvik leder EA Summit 2026
Den 23 november samlas assistenter, ledningsstöd och branschprofiler på Citykonferensen i Stockholm för EA Summit 2026.
Som moderator kommer Sanna Balsvik att guida deltagarna genom en eftermiddag och kväll fylld av inspiration, kunskap och erfarenhetsutbyte.
På programmet står bland annat presentationen av EA-barometern 2026, personliga erfarenheter från assistentrollen samt föreläsningar och samtal om AI, ledarskap, kommunikation och säkerhet.
Datum: 23 november 2026
Tid: 12.30–21.00
Plats: Citykonferensen, Stockholm
Moderator: Sanna Balsvik
Läs mer om Sanna på Mindley.
Vill du träffa Sanna Balsvik och vara med och diskutera framtidens assistentroll?
Läs mer om EA Summit 2026, se hela programmet och anmäl dig här.
Sanna Balsvik Foto: Tommy Jansson





